Как узнать задолженность по жкх

Пошаговая инструкция

Для того, чтобы проверить задолженность ЖКХ, используя номер лицевого счёта, необходимо обратиться к порталу государственных услуг.

Регистрация

Отлично, если вы уже пользовались данным ресурсом, имеете в нём личный кабинет. В этой ситуации инструкция сильно упрощается. Но в случае, если вы впервые обратились к данному ресурсу, необходимо пройти процедуру регистрации.

Авторизация

Для того, чтобы авторизоваться, вам необходимо ввести номер своего телефона или адрес электронной почты, а также придуманный вами пароль. Если вы всё сделали правильно, то тут же попадете в свой личный кабинет, где уже сможете отредактировать данные, указать регион и ознакомиться с услугами.

Авторизоваться вы можете как на самом сайте государственных услуг, так и скачать приложение на свой электронный гаджет.

Смотреть видео о том, как зарегистрироваться на портале Госуслуг:

Работа с сайтом

Когда познакомитесь с интерфейсом приложения для сайта, начните работу с ним.

1. Для этого откройте вкладку «каталог услуг».
2. Не забудьте указать сверху свой регион.
3. Вы увидите наиболее часто запрашиваемые услуги. В этом перечне вам необходимо найти ЖКХ.
4. Перейдите по данной ссылке.
5. Вам откроется услуга «оплата ЖКХ».
6. Нажмите на клавишу «получите услугу».
7. В открывшейся вкладке вам предложат выбрать поставщика услуг для вашего местонахождения. Выберите необходимого.
8. Затем выберите тип услуги.
9. Видеть ИНН получателя.
10. Номер своего лицевого счёта. Нажмите «отправить».
11. Произойдёт загрузка, после которой на экране вы увидите информацию о состоянии вашего счёта, сумму долга, а также информацию, которая касается приобретаемой вами услуги.
12. Не выходя из приложения вы можете осуществить оплату задолженности. Для этого вам понадобятся денежные средства с вашей электронной карты или других банковских электронных систем.
13. Оплата осуществляется быстро и без комиссии, что и привлекает граждан в работе с порталом государственных услуг.

Читайте больше полезной информации о долгах по ЖКХ и их взыскании. Узнайте о том, что такое срок исковой давности у долга по ЖКХ, как и когда подаётся судебный иск и какие меры может предпринять взыскатель против неплательщика, а также как провести реструктуризацию долга и правильно составить ответное заявление на судебное решение о взыскании долга.

Осуществить проверку задолженности можно и на других ресурсах. Каждый день появляются всё новые и новые возможности быть в курсе состояния своего счёта услуг ЖКХ. Воспользуйтесь способом, который покажется вам наиболее приемлемым в данной ситуации. Надеемся, что эта инструкция показалась вам понятной, а последовательность действий не ввела в заблуждение.

Как узнать долг за ЖКХ через Госуслуги?

1. Пройдите авторизацию в Личном Кабинете Госуслуг.
2. Через раздел «Услуги» и перейдите во вкладку «Квартира, строительство и земля».
3. Далее «Оплата ЖКХ».
4. Прочитайте информацию на странице и кликните по кнопке «Получить услугу».
5. Выберите своего поставщика услуг, кликнув по нему.
6. По адресу введенном в личном кабинете, автоматически проверит задолженность по выбранному платежу. В других ситуациях введите номер лицевого счета в соответствующем поле, которые указаны в платежной квитанции.
7. Если задолженность отсутствует, то система сразу же об этом оповестит.
8. При наличии задолженности,заполните ФИО, укажите сумму погашения и нажмите «Далее».
9. В новом окне выберите удобный способ оплаты. Для примера выберем банковскую карту и кликнем кнопку «Оплатить новой картой».
10. Введите платежные реквизиты и нажмите «Продолжить». После этого проведите оплату.

Через Госуслуги можно посмотреть долги за коммуналку из ГИС ЖКХ:

1. Выберите её.
2. Введите из квитанции номер ЕСЛ или ИПД. Отметьте какие Вам нужны начисления: все или последние, жмите далее.
3. Появятся все задолженности, которые следует оплатить.

Если Вы не знаете номер ЕЛС или ИПД, то можно узнать все долги через сайт ГИС ЖКХ.

Как приостановить принудительное взыскание долга?

Есть несколько способов прекратить или на время приостановить принудительное взыскание: отсрочка или рассрочка уплаты и банкротство. Но нужно понимать, что первый способ окажется более простым, в то время как процедура банкротства дорога, длительна и сложна, поэтому использовать ее для избавления от небольших долгов нецелесообразно.

Суд может отсрочить или рассрочить исполнение решения по заявлению должника (ст. 203 ГПК РФ). Однако суды пользуются этим полномочием экономно, и вероятность удовлетворения подобной просьбы крайне мала. Управляющие домами организации зачастую оказываются более милосердны и соглашаются на выплату суммы задолженности посильными частями на протяжении разумного срока.

Что будет при несвоевременной оплате?

В законодательстве РФ указано, что каждый гражданин, пользующийся разными услугами, обязан вовремя вносить оплату за них. Если данное требование будет нарушено, человеку придется понести наказание:

• Неплательщик обязан будет помимо основной задолженности за использованные ресурсы оплатить штраф. Его размер зависит от срока просрочки.
• Если оплата не будет осуществляться дольше 3 месяцев, компания может прекратить предоставление услуг. В особенно серьёзной ситуации на жильё накладывается арест.
• Когда гражданин не реагирует на предупреждения, ЖКХ имеет право выселить квартиросъёмщика.
• Если квартира приватизирована, жильца выселять не будут, но после обращения в судебную организацию решение иногда выносится не в пользу владельца. Судебным приставам, если вынесено такое постановление, предоставляется возможность на изъятие личного имущества неплательщика с последующей реализацией с торгов.

Чтобы избежать возможных проблем, надо заблаговременно узнавать об имеющейся задолженности. Это с легкостью можно сделать, использовав портал Госуслуг.

Чем грозит долг за квартплату в 2019 году

Статья 153 Жилищного кодекса РФ обязывает  гражданина, владеющего жилплощадью с подключенными услугами — газом, электричеством, водой, отоплением — своевременно и полностью их оплачивать. Обязанность вменяется и владельцам частной собственности, и квартиросъемщикам муниципального фонда. ЖК РФ указывает задолженность перед коммунальщиками, как возможную причину расторжения договора соцнайма. А нормы Гражданского кодекса позволяют взыскивать долги, в том числе и по ЖКУ, через суд и ФССП в денежном или имущественном виде.

Правила пользованием ЖКУ, внесения оплаты, а также санкции, которые поставщики услуг могут предпринимать, если абоненты накапливают задолженность, регламентированы Постановлением Правительства №354. Так как ограничение подачи ресурса редко возможно по техническим причинам, самая распространенная практика – это отключение услуг. Пункт 119 постановления запрещает отключать только:

• отопление – одну или несколько квартир невозможно отключить без нарушения работы инженерной системы дома;
• холодную воду – можно снизить количество поставляемой воды, если есть способ ограничения;

Обратите внимание! В документе не сказано о канализации — водоотведение за долги могут перекрыть и пользование водопроводом затруднится

Как узнать о задолженности

Получить достоверную информацию о наличии и размере задолженности по ЖКХ можно несколькими способами: через интернет, через банк, либо обратившись в отделение жилищного хозяйства.

Через интернет

Большинство коммунальных организаций имеют собственные сайты, на которых можно пройти процедуру регистрации и создать личный кабинет. Там будет высвечиваться сумма вашего долга и варианты его оплаты через интернет.

Сама процедура регистрации достаточно простая — на сайтах, как правило, имеются необходимые подсказки и указания.

Распространенным онлайн-сервисом стал портал госуслуг. Здесь можно проверить сумму задолженность по ЖКХ, ежемесячно получать актуальные сведения и оплачивать коммунальные услуги. Для этого нужно пройти процедуру регистрации, где вас попросят ввести фамилию, имя, номер сотового телефона и адрес электронной почты. Затем вам откроется личный кабинет.

Чтобы узнать свой долг по квартплате, необходимо зайти в раздел «Начисления», далее — на вкладку «Лицевые счета» и указать свой код плательщика. Если хотите сразу же оплатить задолженность, просто перейдите на вкладку «Оплата услуг», выберите компанию-поставщика коммунальных услуг (она указана в квитанции) и свой регион, введите номер плательщика и нажмите кнопку «Оплатить».

Такой вариант подходит при наличии уже выставленного счета, где видно сумму к оплате.

Через банк

Крупные банки предоставляют клиентам возможность узнать долг за ЖКХ через свои отделения. Для этого пройдите в кассу и покажите работнику одну из старых квитанций. Сотрудник скажет вам сумму к оплате.

Также вы можете получить сведения о задолженности ЖКХ через сайт кредитного учреждения. К примеру, Сбербанк предлагает создать свой личный кабинет. Для этого на официальном сайте внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации, введя все необходимые данные. Далее зайдите на вкладку «Платежи и переводы», раздел «ЖКХ и домашний телефон». Здесь нужно выбрать:

• необходимую к оплате услугу;
• организацию-получателя.

После этого заполните поля формы и нажмите «подтвердить по SMS», после чего вам на телефон придет одноразовый код. Введите полученный пароль в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».

Платеж можно сохранить как шаблон, чтобы в дальнейшем не проводить операцию заново.

Если рядом есть банкомат, можно узнать задолженность по номеру лицевого счета. Выберите на экране терминала раздел «Оплата коммунальных услуг» и введите свой лицевой счет. После этого выберите необходимый раздел («Электроэнергия», «Газ», «Свет» и т.д.), и система выведет на экран всю нужную информацию.

Как и через онлайн-сервис, через терминал можно сразу оплатить долг, используя наличные деньги или банковскую карту.

В отделении ЖКХ

Этот способ лучше всего подходит для людей, проживающих в небольших населенных пунктах. Придите в ваш жилищно-эксплуатационную контору или расчетно-кассовый центр, и сотрудник предоставит всю информацию по вашей задолженности, а также выдаст актуальную квитанцию на оплату. С ее помощью вы сможете оплатить услуги там же через кассу. Неприятной особенностью такого способа является то, что в подобных организациях обычно собираются большие очереди.

Куда обратится если пришла задолжность жкх которой не было

Существует несколько карательных мер:

1. Начисление пени. Это определенный процент (неустойка), которая взимается за просрочку по платежам за коммунальные услуги. Её размеры варьируются в зависимости от срока, в течение которого потребитель услуг не оплачивает их. Также для разных типов потребителей, будь то организация или гражданин РФ, будут действовать различные системы расчета пени.
2. Приостановка получения услуг/полное их отключение. Эта мера применяется в случае, когда оплата не производится более трёх месяцев. Холодную воду и отопление не отключают.
3. Взыскание долга по приказу суда. Чаще всего собственник узнаёт о наличии большого долга в самый последний момент, так как УК достаточно представить суду письменное подтверждение того, что долг есть, с указанием размера задолженности.
4. Выселение.

Неправильно начислили плату за коммунальные услуги: куда обращаться?.

Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Управляющие организации обязаны производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. В силу п.п. «б» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней). Таким образом, если возникли сомнения в правильности начислений платы за коммунальные услуги, для начала необходимо написать письменное заявление в свою управляющую организацию либо ТСЖ. Сделать это может не только старший по дому, но и любой собственник. Заявление необходимо составить в двух экземплярах. Один экземпляр передается в управляющую организацию, а на втором экземпляре необходимо, чтобы вам поставили отметку о принятии данного заявления. При несогласии с ответом (произведенным расчетом) управляющей компании Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Новосибирской области или в органы прокуратуры. Последней же инстанцией является суд, в который вы имеете право обратиться с исковым заявлением о перерасчете коммунальных платежей.

Задолженность по жкх куда обратиться.

Добрый день! Имеем несколько типов должников из нежилой , офисной части дома. Тип1 пока шёл ремонт купленного собственником помещения , собственник искал средства — не платил за содержание, теперь платит текущие платежи, в сухом остатке 50 тр двухгодичного подтверждённого долга 2015г Тип2 имущество арестовано, пользование разрешено, идут текущие начисления , которые не оплачиваются , мизерные платежи после настоятельных разборов проходят, но в сухом остатке 350 тр пятилетнего долга 2017-2013гг Тип3 успешный , ведущий коммерческую деятельность собственник, докупающий помещения собственник, платит иногда и по настроению накопившиеся старые долги, но очень редко, по настроению. текущие платежи платятся. в сухом остатке 50-100 тр полугодичного-годичного долга 2016-2017гг

Вопрос по всем и в частности по каждому: пени начисляются как? на основании чего? какие документы со стороны Закона и стороны ТСЖ? соответственно величина? ————————————————————————— пилите, Шура, пилите.

Что такое лицевой счет

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

• ФИО ответственного плательщика;
• количество занимаемых квадратных метров;
• перечень прописанных лиц;
• наименование услуги ЖКХ;
• данные о приборах учета;
• данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.

Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:

• позвонив в управляющую организацию;
• посмотрев в левом верхнем углу квитанции;
• посмотрев на сайте УК или ТСЖ.

Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Важно учесть, что каждой составляющей квартплаты (за водоснабжение, электричество, обслуживание дома и т. д.) присваивается свой номер счета

Для одного плательщика номера счетов за разные услуги обычно отличаются на 1-2 цифры.

Как узнать задолженность?

Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.

Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.

Узнать, есть ли , можно следующими способами:

• за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
• суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
• уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.

По лицевому счету

На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.

Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.

Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.

Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:

• обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
• указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
• через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).

При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.

Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.

По адресу

Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?

Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.

По интернету через сервисы онлайн-услуг

Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.

Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.

В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.

Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:

• gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
• peney.net — частный интернет-сервис;
• sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
• kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
• Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.

Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.

В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.

Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.

Долг за коммунальные услуги

В законодательном акте под номером 153, находящемся в Жилищном кодексе Российской Федерации, отображено, что физические лица, являющиеся собственниками имущественных объектов, обязаны оплачивать как коммунальные, так и жилищные услуги. Данная обязанность возникает сразу после того, как владелец оформляет право собственности на жилье. Оплачивать коммунальные ресурсы должны даже те владельцы, которые по каким-то причинам не проживают в своем имущественном объекте.

Последствия в 2021 году за коммунальные долги могут быть самыми разнообразными, начиная от отключения газа, света, а также любых других коммунальных услуг и заканчивая серьезными штрафными санкциями и выселением из квартиры.

Проценты к задолженности

Поскольку в договоре, заключенном между поставщиком и пользователем коммунальными услугами, прописано, что последний обязуется вовремя вносить за них плату, то в противном случае необходимо будет помимо задолженности погасить пеню. То, по каким правилам накладывается пеня, прописано в статье под номером 155 Жилищного кодекса. В данном законодательном акте указаны следующие установки, касающиеся начисления дополнительных процентов к уже имеющемуся долгу:

• 1/300 часть — такая ставка рефинансирования действует в тех случаях, если с первого дня возникновения задолженности прошло не более девяноста дней. Такое понятие, как ставка рефинансирования, обозначает определенный процент, который взыскивается государственными органами, специализирующимися на денежной политике;
• 1/130 часть – ставка рефинансирования увеличивается в несколько раз в том случае, если долг не уплачивается больше трех месяцев. Например, если собственник квартиры должен оплатить коммунальные услуги за четыре месяца (120 дней) и сумма задолженности составляет 4500 рублей, то для того, чтобы вычислить, какая пеня ему будет начислена, необходимо произвести следующее математическое действие: 4500*120/130 = 415 рублей. Таким образом, уплачивать задолженность уже нужно будет не в размере 4500 рублей, а в сумме 4915 рублей.

Следует отметить, что пользователи, производящие оплату за коммунальные услуги с помощью терминалов, погасить начисленные им пени не смогут, в результате чего задолженность продолжит расти. В связи с этим рассчитываться с долгами необходимо в банке либо в управляющей организации.

Когда отключают коммунальные услуги

Наложение пени является эффективным не во всех случаях. Некоторые должники, даже зная о том, что сумма к уплате с каждым днем накапливается, все равно продолжают бездействовать. В связи с этим были введены дополнительные меры наказания. Речь идет об отключении коммунальных ресурсов. Если владелец жилья даже не пытался погасить долг на протяжении девяноста дней, исчисленных с момента возникновения, то его ограничат в использовании определенных коммунальных услуг. Кроме того, предоставление услуги может быть вовсе прекращено.

Перед тем как на территории имущественного объекта будет отключен свет, вода или любой другой коммунальный ресурс, на имя его владельца пришлют по почте документ, предупреждающий об этом. Если даже после этого не будут предприняты действия, направленные на оплату долга, то наказание неизбежно. Возобновление прежнего порядка предоставления коммунальных ресурсов произойдет в течение двух суток после того, как задолженность будет полностью погашена. Если у жильцов, которых затронуло ограничение в пользовании коммунальными ресурсами или же полное прекращение их подачи, возникают вопросы, касающиеся того, все ли прошло правильно, то ответ можно найти соответствующем постановлении Правительства России под номером 354, действующем с шестого мая 2011 года.

https://youtube.com/watch?v=56VgzsuMPYE

Если же владелец квартиры не вносил плату за газоснабжение на протяжении длительного промежутка времени, то управляющие компании вышлют ему предупреждение, требующее перечислить материальные средства. Если деньги так и не поступят на счет компании, то спустя еще двадцать дней снова будет отправлено предупреждение. В случае повторного игнорирования данного документа хозяином поставка газа в его квартиру будет остановлена. То, в соответствии с какими правилами должна происходить данная процедура, урегулировано постановлением Правительства, имеющим порядковый номер 549 и вступившем в действие 21 мая 2008 года.

Какой долг считается критичным

ЖК РФ устанавливает, что платить за ЖКУ следует до 10 числа нового месяца или в сроки, установленные в договоре между поставщиком и потребителем. Задолженность начинает накапливаться с первого дня после того, как должен был быть внесен платеж — с 11 числа. На неуплаченную сумму коммунальщики имеют право начислять ежедневную пеню в размере 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка.

По состоянию на середину июня 2019 года она установлена на уровне 7,75%. За день просрочки платежа в сумме 5 тысяч рублей пеня составит 1,3 рубля. На четвертый месяц пеня будет увеличена до 1/130 ставки ЦБР в день. Размер штрафа незначительный, но с учетом постоянно нарастающего «тела» задолженности, чем дольше копится долг, тем ощутимей доля пени.  

Обратите внимание! Критичной, согласно  разделу 11 Постановления, считается неоплата услуги за два месяца или накопление задолженности в эквивалентном размере, если услуга оплачивалась частично. После этого поставщик имеет право принять меры к должнику: ограничить доступ, подавать свет по часам или отключить поставку

Для этого УК или другой организации, которая выступает поставщиком по договору, следует:

• вручить жильцу уведомление о том, что если услуга не будет оплачена в течение следующих 20 дней, то доступ к ней будет ограничен. Письмо с предупреждением должно быть вручено лично владельцу под роспись. Это может быть квитанция на оплату, выписка и другая форма подачи, главное, чтобы в ней были зафиксирована дата вручения и срок введения санкций;
• на 21 день, в случае неоплаты долга и при наличии технической возможности подача соответствующего ресурса ограничивается;
• спустя еще 10 дней, в случае дальнейшего отказа от оплаты, услуга может быть полностью заблокирована для абонента.

Минимальный срок неуплаты до отключения составляет три месяца. Раньше лишить квартиру света или газа незаконно. Обратное подключение возможно в течение двух дней после погашения долга. Также поставляющая компания имеет право потребовать от жильца оплату работ по отключению и подключению. Самостоятельно выполнять эти работы запрещено — нарушителя ждет штраф в размере 10-15 тысяч рублей по статье 7.19 КоАП РФ. 

Пропущен срок поверки счетчика

За редкими исключениями на всех коммунальных ресурсах устанавливаются приборы учета (счетчики). Это, как правило, достаточно сложные механические или электрические устройства, работающие в агрессивной среде. Высокая нагрузка на узлы при работе прибора учета приводит к тому, что точность измерений может со временем снижаться.

Для этого все приборы учета нуждаются в периодической поверке – в специальной метрологической лаборатории проверяется, насколько точно счетчик проводит измерения.

У каждого прибора учета свой межповерочный интервал, и прописывается он в паспорте (прилагается к счетчику при покупке). Как правило, сроки такие:

• счетчик горячей воды – 4-5 лет;
• счетчик холодной воды – 5-6 лет;
• счетчик газа – 5-8 лет;
• электросчетчик – до 16 лет.

Как правило, счетчики воды нет смысла отдавать на поверку – новый прибор учета стоит 600-700 рублей (но если это более дорогая модель, то, возможно, смысл есть).

Каждый абонент должен помнить о предстоящих сроках поверки приборов учета. Вообще, об этом должны предупреждать компании-поставщики ресурсов в письменном виде, часто об этом предупреждают и контролеры.

Главное, что нужно знать об этом абоненту: после истечения межповерочного интервала счетчик считается недействительным, а потребление воды, электроэнергии или газа – безучетным.

В этой ситуации сумма к уплате будет рассчитываться по таким правилам:

• в первые 3 месяца после истечения срока поверки – по среднемесячному потреблению за последние полгода;
• после 3 месяцев – по установленным нормативам с учетом повышающего коэффициента 1,5.

И если расчет по среднему – это вполне нормально (сумма в счетах будет примерно такой же, как и ранее), то расчет по нормативам точно будет невыгодным.

Нормативы рассчитываются, исходя из разных параметров. Чаще – из расчета на количество жильцов квартиры. Например, 6-7 кубометров воды в месяц на одного человека. По электроэнергии могут учитывать и количество комнат, и наличие электроприборов.

Соответственно, если семья из 3 человек по счетчику расходует 10 кубометров воды в месяц, то по нормативам это будет уже 18-21 кубометров, а с повышающим коэффициентом – все 30. То есть, не поменяв счетчик или не отдав его на поверку, придется платить примерно втрое больше, чем обычно.

Обжаловать в суде такое начисление нет смысла – закон будет не на стороне потребителя. Даже если после поверки счетчик окажется исправным, оплатить начисления по нормативу все равно придется.

Проблема здесь в том, что не всегда квитанции и предупреждения от ресурсоснабжающих организаций доходят до потребителей вовремя. И ситуации, когда семье приходится платить в 2-3 раза больше, чем обычно – весьма частые.